经营理念
我们的产品和服务必须让顾客 100% 满意。
顾客是公司生存的全部理由,是永远的衣食父母。
顾客永远是对的。即使顾客不对,归根结底也是我们的不对在先。
我们 1% 的失误,对顾客来说是 100% 的不满意。一旦顾客不满意,公司需要 10 倍甚至更多的努力去补救。
核心竞争力
1、始终保持领先地位
“第一”胜过“更好”。
一直以来,加加给自己的定位是做调味品行业的“领跑者”。
在企业文化、产品研发、营销理念等方面一直不懈追求领先。
2、 永远追求创新
创新是加加不断成长的持续力。
创新就是打破惯性,挑战自我,摆脱成功带来的自满感束缚;
创新也是不断发掘新机会,引导顾客需求、创造顾客需求。
鼓励员工技术创新、设计创新、观念创新。
3 、始终如一的执行力
好的企业就应像军队一样,纪律严明,令行禁止。
让合适的人做合适的事;
强化绩效管理,实行末位淘汰制;
制度与流程是执行力的保证;
注重细节;
执之以恒,认真贯彻。
企业精神
与狼共舞则要先成为狼,我们提倡“狼文化”:
1 、方向明确
狼嗜血,有血就意味着生存的可能。但狼从不毫无目的地追逐或骚扰猎物。它的高明之处不但在于能确认出猎物中最明显的牺牲品,更能观察到并记住猎物许多细微的个性特征和习惯,再选择合适的时机进攻。
2 、讲究谋略
狼从不打无准备之仗,每一次侦察、布陈、伏击、奇袭,组织严密,很有章法。
3 、不畏艰险
狼不畏严寒酷暑,更不畏狮、豹等强劲对手。
在作战中视死如归、不屈不挠。
4 、协同作战
狼单打独斗不敌虎、狮,但狼群可以杀死狮子。
狼对自己的同胞很友爱,十分具有团队精神。
市场策略
买得到 买得起 乐意买
价值观
品质赢取市场,真诚赢得顾客。
能力决定岗位,贡献决定价值。
加加对外坚持以产品品质在市场说话、以真诚合作与顾客沟通的企业价值取向;对内推崇贤能并举、开拓奉献的价值观。
加加欣赏“品德好、善合作、勤学习、敢创新”的员工。不提倡个人英雄主义和个人英雄,拒绝急功近利之士。
学习观
创建学习型组织。
加加集团将不断学习视为可持续发展的源动力,公 司通过请 老师、外派培训、“传、帮、带”等形式,对不同层次人员实施以实现顾客 100% 满意为核心的教育培训,并鼓励“自学、互学、帮学”。
品牌内涵 “加加”商标以代表民族精神的中国红为底色,给人强烈的视觉冲击,醒目跳跃。表达了加加人自强不息、奋发向上的斗志。
从文字内涵来说,“加加”是“不断累积”的意思,其寓意丰富,包罗万象,无穷无尽。人类社会文明的发展和进步是不断累积的过程;社会劳动生产力的不断提高、国家和企业的发展壮大乃至于每个人的成长、能力的提高等都是不断累积的过程。
“加加”文字在日常生活中使用频率较高,读起来朗朗上口,颇有亲和力;“加加”的谐音,如“佳佳”、“家家”、“嘉嘉”等都是一些美好的词语,给人以温暖而亲切之感。
工作作风 1、 观念、思维方式的革命,远比技术、速度的革命更重要。
2、在工作中创造,在学习中进步。
3、做好每一件小事,才可能成就大事。
4、低调做人,高调做事。
5、微笑多一点,抱怨少一点。
6、要他人尊重你,先要尊重他人。
7、坚定目标。从而使你能够忍耐,并千方百计去实现它。
8、坚定信心。工作将更有魄力、更为执著、更具份量。
9、 每节省一块钱,就是积累一份财富。今天,你节约了吗?
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